यात्रियों को डाउनग्रेड टिकट में भेजने पर एयरलाइन को जुड़ना होगा

डीजीसीए नियम एयरलाइंस: डीजीसीए उन यात्रियों को फाइल देने के लिए नियम जारी करेगा, उन यात्रियों की ओर से जिन यात्रियों को टिकट जारी किए गए हैं उन्हें अनैच्छिक रूप से डाउनग्रेड कर दिया जाता है। डीजीसीए ने यह घोषणा की कि हवाई यात्री काफी देर बाद मिलने वाले हैं। डीजीसीए ने नागरिक उड्डयन आवश्यकता (सीएआर) में संशोधन करने की प्रक्रिया में, जो विमान में सवार होने से इनकार करते हैं, समझौते के रद्द होने और समझौते में देरी के कारण एयरलाइनों की ओर से यात्रियों को जाने वाली सुविधा से संबंधित है।

जानिए डीजीसीए ने क्या कहा

मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, डीजीसीए ने शुक्रवार को कहा, ”अगर किसी संशोधन से यात्री, जिसे बुक की श्रेणी के टिकट से अनैच्छिक रूप से डाउनग्रेड किया गया है, उसे एयरलाइन से रिफंड के रूप में कर सहित टिकट का पूरा भुगतान प्राप्त करने वाला है। करने देंगे। साथ ही, एयरलाइनों को अगली उपलब्ध श्रेणी में यात्रियों को मुफ्त में यात्रा करने की सुविधा मिलेगी। समझौते के परामर्श के बाद एयलाइन सोवाओं की स्थापना संस्था डीजीसीए की ओर से अंतिम नियम जारी करेंगे।

एविएशन रेगुलेटर ने प्रस्ताव दिया

एविएशन रेगुलेटर ने यह भी प्रस्ताव दिया कि एयरलाइंस को किसी एक यात्री को जाने की आवश्यकता है, जिसे अगली श्रेणी में डाउनग्रेड किया गया था। संशोधन यात्री को अनुमति देगा, जो अनैच्छिक रूप से टिकट की बुक क्लास से डाउनग्रेडेड है, एयरलाइन से रिफंड के रूप में कर टिकट समेत पूरा भुगतान प्राप्त करने के लिए और अगली श्रेणी में एयरलाइन यात्री को मुफ्त में ले जाएगा।

सभी एयरलाइनों पर लागू होने वाले नियम

डीजीसीए के अध्यक्ष अरुण कुमार ने कहा कि ये नियम उन सभी एयरलाइनों पर लागू होंगे जो भारत से संचालित होती हैं। निर्देश में कहा गया है कि डीजीसीए ने अपने टिकट के डाउनग्रेड से प्रभावित हवाई यात्रियों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए अपनी नागरिक उड्डयन आवश्यकताएं (सीरिया) धारा-3, श्रृंखला एम भाग IV में संशोधन करने की प्रक्रिया है। अंतिम संकेत प्रकाशित होने से पहले प्रस्ताव को हितधारक परामर्श के माध्यम से जाना जाता है। यह अगले 30 दिनों के लिए सार्वजनिक सलाहकार के लिए भी खुलासा है। ये बदलाव करने का प्रस्ताव ऐसे समय में आया है जब भारत में एयरलाइंस के तौर पर बिजनेस क्लास टिकट वाले यात्रियों की अर्थव्यवस्था में गिरावट कर रहे हैं।

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