कई लोगों के लिए, उनकी मनोदशा से लेकर उन्हें आगे क्या करना चाहिए, सब कुछ इस बात पर निर्भर होने लगा है कि उनका एआई मित्र उन्हें क्या सुझाव दे रहा है। (शटरस्टॉक)
एक हालिया रिपोर्ट में पता चला कि रेप्लिका नामक एक लोकप्रिय चैटबॉट ऐप के दर्जनों उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि उन्हें जो प्रतिक्रिया मिल रही थी वह प्रकृति में यौन रूप से आक्रामक थी, जबकि कुछ ने कहा कि चैटबॉट उनका यौन उत्पीड़न कर रहा था, अनुचित सवाल पूछ रहा था।
कल्पना करें कि कोई व्यक्ति आपको ऑनलाइन परेशान कर रहा है, आपसे अपनी स्पष्ट तस्वीरें साझा करने के लिए कह रहा है या आपको यौन आक्रामक बातचीत में शामिल कर रहा है। शायद हर बार नहीं लेकिन ऑनलाइन ऐसी चीजें होती हैं और लोग आमतौर पर उस शख्स को ब्लॉक कर देते हैं। हालाँकि, इन विशिष्ट मुद्दों को AI चैटबॉट उपयोगकर्ताओं द्वारा भी देखा गया है।
एक हालिया रिपोर्ट में पता चला कि रेप्लिका नामक एक लोकप्रिय चैटबॉट ऐप के दर्जनों उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि उन्हें जो प्रतिक्रिया मिल रही थी वह प्रकृति में यौन रूप से आक्रामक थी, जबकि कुछ ने कहा कि चैटबॉट उनका यौन उत्पीड़न कर रहा था, अनुचित प्रश्न पूछ रहा था।
ऐसी मुठभेड़ों के लिए कौन जिम्मेदार है? कुछ लोग कह सकते हैं कि एक उपयोगकर्ता को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि वे क्या कर रहे हैं और एक विशिष्ट मंच पर किस प्रकार की चैट शुरू कर रहे हैं, जबकि कुछ का तर्क होगा कि यह एक कंपनी की जिम्मेदारी है कि वह अपने भाषा मॉडल को ठीक से प्रशिक्षित करे।
लेकिन क्या होगा अगर कोई व्यक्ति उत्पीड़न का सामना करने के बाद पुलिस में शिकायत दर्ज कराना चाहता है? यदि वह स्क्रीन के दूसरी ओर कोई व्यक्ति होता, तो पुलिस रिपोर्ट में अपराधी का नाम लेना आसान होता। लेकिन जब बात चैटबॉट की हो तो पूरी प्रक्रिया पेचीदा हो जाती है।
दूसरी ओर, कुछ यूजर्स ने रिप्लिका ऐप चैटबॉट के कम मानवीय होने और अपडेट के बाद यौन बातचीत में शामिल नहीं होने की भी शिकायत की। यह हमें जोआक्विन फीनिक्स की ‘हर’ नामक फिल्म की याद दिलाता है जो एक आदमी और उसके ऑपरेटिंग सिस्टम ‘सामंथा’ के बीच आभासी प्रेम के बारे में है।
लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई मशीन कितनी स्मार्ट या इंसान जैसी हो सकती है। एक मशीन के साथ आपत्तिजनक मुठभेड़ की तरह, इस तरह के ‘रोमांटिक’ संबंध बनाना भी मनुष्यों और कंप्यूटर के बीच के अंतर को देखते हुए मानसिक रूप से अस्वस्थ हो सकता है।
ऐसे की भूमिका चैटबॉट माना जाता है कि यह लोगों की कई तरह से मदद करता है और उन्हें मशीन भाषा मॉडल की प्रतिक्रिया पर निर्भर नहीं करता है। लेकिन कुछ का मानना है कि इस सनक और बहस के बीच एआई क्रांति असामाजिक लोगों की एक पीढ़ी तैयार कर रही है।
उनके मूड से लेकर उन्हें आगे क्या करना चाहिए, धीरे-धीरे सब कुछ इस बात पर निर्भर होने लगा है कि उनका एआई दोस्त उन्हें क्या सुझाव दे रहा है।
यह भी एक सच्चाई है कि ऐसे चैटबॉट्स से जुड़ी कई कानूनी समस्याएं हैं। पहली कठिनाई ऐसे चैटबॉट आउटपुट की वैधता और वैधता से संबंधित है।
एक अन्य चिंता यह है कि एआई चैटबॉट द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर भरोसा करने या कार्रवाई करने के परिणामस्वरूप किसी व्यक्ति के घायल होने पर भी जिम्मेदारी के मामले में कौन कानूनी रूप से जवाबदेह होगा।
इसके अतिरिक्त, एआई चैटबॉट बेहद अच्छे कोड जनरेटर हैं और पहले से ही मैलवेयर के निर्माण के लिए उपयोग किए जा चुके हैं, जिसके कारण साइबर सुरक्षा पारिस्थितिकी तंत्र में और अलार्म पैदा हो गया है।
विशेषज्ञों ने बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन, डेटा गोपनीयता, मानव आवाजों की क्लोनिंग लोगों को धोखा देने के लिए, नकली समाचार बनाने और रूढ़िवादी या उदारवादी चैटबॉट मॉडल का उपयोग करके जनता की राय में हेरफेर करने के लिए।
इनमें से कई मुद्दों पर विचार करते हुए, यूरोपीय संघ एआई अधिनियम नामक अपने नए बिल के माध्यम से समाधान खोजने के लिए दौड़ रहा है। मसौदे को यूरोपीय संसद की प्रमुख समितियों द्वारा अनुमोदित किया गया है, जिससे जून में पूर्ण मतदान का रास्ता खुल गया है। भारत के डिजिटल इंडिया अधिनियम में एआई के लिए एक खंड भी शामिल है लेकिन यह सुझाव दिया जाता है कि यह विशिष्ट और समर्पित होना चाहिए कानूनी ढांचे इस क्षेत्र में।
एआई की वैधता, इसकी कानूनी स्थिति और एआई के संबंध में विभिन्न हितधारकों के अधिकारों, दायित्वों और देनदारियों से संबंधित कई मुद्दों के बारे में चिंताओं को दूर करने के लिए एक ढांचे की आवश्यकता है।
अधिकांश देश अभी भी यह निर्धारित करने के प्रारंभिक चरण में हैं कि कानूनी रूप से उन्हें एआई को कैसे नियंत्रित करना चाहिए। विशेषज्ञ अब इस क्षेत्र में तेजी से विकास और खतरों को देखते हुए तेजी से प्रगति देखना चाहते हैं।
