नयी दिल्ली: सोशल मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप ने बुधवार को कहा कि उसने “दुरुपयोग का मुकाबला करने” के लिए जनवरी के महीने में देश में 2.9 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। सोशल मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के एक प्रवक्ता ने कहा, “व्हाट्सएप एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग सेवाओं के बीच दुरुपयोग को रोकने में एक उद्योग नेता है।” प्रवक्ता ने कहा, “हमारे उपयोगकर्ताओं को हमारे मंच पर सुरक्षित रखने के लिए,” व्हाट्सएप ने वर्षों से लगातार कृत्रिम बुद्धिमत्ता और अन्य अत्याधुनिक तकनीक, डेटा वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों में निवेश किया है।
“आईटी नियम 2021 के अनुसार, हमने जनवरी 2023 के महीने के लिए अपनी रिपोर्ट प्रकाशित की है। इस उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट में प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों का विवरण और व्हाट्सएप द्वारा की गई कार्रवाई के साथ-साथ मुकाबला करने के लिए व्हाट्सएप की अपनी निवारक कार्रवाइयाँ शामिल हैं। हमारे मंच पर दुर्व्यवहार। (यह भी पढ़ें: ‘बाबा एलोन मस्क’: बेंगलुरु पुरुषों की विचित्र पूजा ट्विटर बॉस की भगवान के रूप में वायरल; घड़ी)
जैसा कि नवीनतम मासिक रिपोर्ट में पाया गया है, व्हाट्सएप ने जनवरी में 2.9 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया,” उन्होंने कहा। 1 जनवरी से 31 जनवरी तक, कुल 1,461 रिपोर्ट प्राप्त हुईं और कार्रवाई के लिए कुल 195 मामले दर्ज किए गए। (यह भी पढ़ें: नवीनतम एफडी दरें 2023: सावधि जमा पर उच्चतम रिटर्न देने वाले बैंक की सूची देखें)
खाता समर्थन के मुद्दे पर 51 रिपोर्ट, प्रतिबंध अपील पर 1,337 रिपोर्ट, अन्य समर्थन मामलों पर 45 मामले और उत्पाद समर्थन पर 21 मामले थे। कंपनी के बयान में, मैसेजिंग कंपनी ने कहा कि शिकायत चैनल के माध्यम से उपयोगकर्ता की शिकायतों का जवाब देने और कार्रवाई करने के अलावा, व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म पर हानिकारक व्यवहार को रोकने के लिए उपकरण और संसाधन भी लगाता है।
कंपनी ने कहा, “हम विशेष रूप से रोकथाम पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं क्योंकि हमारा मानना है कि नुकसान होने के बाद इसका पता लगाने की तुलना में हानिकारक गतिविधि को पहले ही होने से रोकना बेहतर है।”
दुर्व्यवहार का पता लगाना खाते की जीवन शैली के तीन चरणों में संचालित होता है: पंजीकरण के समय, संदेश भेजने के दौरान और नकारात्मक प्रतिक्रिया के जवाब में, जो हमें उपयोगकर्ता रिपोर्ट और ब्लॉक के रूप में प्राप्त होता है।”
विश्लेषकों की एक टीम एज केसों का मूल्यांकन करने और समय के साथ हमारी प्रभावशीलता में सुधार करने में मदद करने के लिए इन प्रणालियों को बढ़ाती है,” कंपनी ने कहा, “हमने श्वेत पत्र में खातों की पहचान करने और उन पर प्रतिबंध लगाने के लिए अपनी ऑन-प्लेटफॉर्म क्षमताओं को विस्तृत किया है।”
